世通校准检测检验检测领域,借力认证认可,历经重重困难,闯出了一条“品牌突围承前、品牌塑造继后”的先“破”后“立”的发展道路。世通检测早期开展业务,市场普遍不接受既非品牌、又无相应背景的第三方民营检测机构。为了实现品牌突围,世通检测牢牢考核认证这一重要抓手,向客户反复说明“一次认可,通行”的认可惯例,并通过我们的服务了客户的广泛认可和信任。客户认可及信任仅是步,为了赢得客户满意和客户忠诚,公司认真学习并贯彻ISO/IEC1033“以顾客为中心”的质量管理原则,建立了“以顾客为导向”的实验室管理流程。对外,在行业内率先推出“顾客上门拜访制度”,为客户答疑解惑并协助制订技术解决方案;对内,大力开展质量改进活动,不断提升“质量、交期、成本”等关键绩效指标压力表。